DSA概要ガイド

デジタルサービス法（DSA）の概要

DSAは、オンラインサービスの安全性を高めるためのEUの規制枠組みです。

対象となるゲーム関連事業者

EU域内のユーザーが利用するオンラインプラットフォームや、ソーシャル機能を備えたゲームが対象です。

施行日

DSAは2022年11月16日に施行されました。主要な規定は2024年2月17日から適用されています。

概要

• コンテンツ基準の遵守。
• 対応方針の透明性。
• 広告およびユーザーエンゲージメントに関するルールの厳格化。

違反に対する罰則

全世界の売上高の最大6％に相当する制裁金。

コンプライアンス対応への投資

• インフラの整備。
• 包括的なモデレーションシステムの構築。
• スタッフの研修。
• ユーザーからの信頼と評判の向上。

具体的な要件

• 迅速なコンテンツモデレーション。
• ユーザーによる通報の仕組み。
• 定期的な透明性レポートの公開。

GGWPの役割

• テキストチャット、通報、Discord、ゲーム内の行動など、複数のチャネルで不適切なユーザー行動を検出。今後、対応範囲をさらに拡大予定。
• インシデントとプレイヤーの管理ツールを提供。
• プレイヤーからの通報管理と異議申し立てへの対応を支援。
• チャネル、制裁措置、インシデントの種類ごとの対応実績を時系列で詳しく示す透明性レポートを作成。