Dondequiera que vayan tus jugadores, la seguridad los acompaña.
GGWP modera voz, chat, avatares y contenido creado por los usuarios en tiempo real, con el contexto espacial que estos mundos requieren, para tomar medidas contra el acoso y preservar la creatividad que hace que valga la pena visitar un mundo.
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ven a ver la isla que construimos anoche, es enorme
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⚠ MARCADO: INTENTO DE CONTACTO CON RIESGO POR EDAD
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instancia 4412 silenciada, el reporte incluye el contexto de la sala
Precisión de la moderación con IA
Interacciones mensuales
Idiomas disponibles
Reportes resueltos automáticamente
Una sola capa de Trust & Safety para cada espacio virtual
La misma infraestructura de detección, contexto y aplicación de normas se adapta a la dinámica real de los mundos sociales, las plataformas de creación y las experiencias con una alta participación de jóvenes.
Metaverso y mundos sociales
- Detección de acoso en el chat de voz por proximidad, incluso sin registros de texto
- Detección de acoso mediante avatares y gestos en espacios compartidos
- Cobertura que acompaña a los usuarios en salas privadas y con instancias independientes
- Umbrales de aplicación de políticas configurables para cada experiencia
Plataformas de creación de contenido generado por usuarios
- Revisión de texturas, construcciones y recursos cargados antes de su publicación
- Indicadores de confianza por creador en lugar de colas de revisión por elemento
- La reputación de los infractores reincidentes se mantiene en todos los mundos
- Los nuevos mundos heredan tus políticas automáticamente, sin aumentar las colas de revisión
Mundos para niños y adolescentes
- Configuración predeterminada más estricta para proteger las cuentas de menores desde el inicio
- Detección de patrones de captación de menores con fines de abuso, con contexto sobre regalos y la economía virtual
- Bloqueo de información de identificación personal y datos de contacto externos a la plataforma en chats y mensajes directos
- Registros de auditoría e informes de transparencia para revisiones de cumplimiento
Moderación que entiende el contexto (virtual)
Moderación nativa en más de 24 idiomas para cada espacio: voz, chat, avatares, recursos, nombres de usuario y reportes, con la capacidad de distinguir entre el juego de roles y el abuso.
Moderación de voz de proximidad
Transcripción con identificación de hablantes para conversaciones de voz de proximidad, en grupo y en salas privadas.
Moderación de chat en vivo
Chat del mundo, mensajes directos y chat de instancia evaluados según la intención, no con listas de palabras clave.
Revisión de avatares y recursos
Avatares, apariencias, texturas y construcciones revisados antes de publicarse en un mundo.
Nombres de usuario y de mundos
Bloquea nombres de usuario y de salas dañinos, así como la suplantación de identidad, al crearlos o modificarlos.
Detección de riesgos para menores
Identifica patrones de grooming, intercambio de información de identificación personal y contacto fuera de la plataforma, con contexto de la economía virtual.
Contexto espacial de los reportes
Cada reporte incluye quiénes participaron, dónde ocurrió y qué pasó antes del incidente dentro de la sala.
Cobertura nativa de Discord
La comunidad que interactúa fuera del cliente se modera bajo la misma política.
Reputación y aplicación de sanciones
Una puntuación de comportamiento por usuario, con silenciamientos, expulsiones y bloqueos aplicados automáticamente.
Análisis de sentimiento y ciclo de vida para equipos de mundos virtuales
La inteligencia sobre el sentimiento y el ciclo de vida de la comunidad muestra a los equipos de comunidad, producto y operaciones en vivo cómo reaccionan los usuarios a una actualización del mundo, un cambio en la economía o un evento, sin tener que esperar los resultados de una encuesta.
Conoce el sentimiento en cada mundo
Monitorea cómo se sienten las comunidades en cada mundo para detectar experiencias problemáticas antes de que aparezcan en las reseñas.
Monitorea el impacto de las actualizaciones
Detecta cambios en el sentimiento ante actualizaciones de mundos, cambios en la economía y lanzamientos de eventos mientras aún puedes responder.
Pon al día a tus equipos más rápido
Ofrece a los equipos de comunidad y producto visibilidad sobre lo que dicen los usuarios, sin tener que esperar los resultados de una encuesta.
Integra Trust & Safety en tu mundo
Comparte una muestra de la actividad de voz o del chat global y te mostraremos qué detecta GGWP, qué deja pasar y cómo se incorpora el contexto espacial a tu cola de moderación.