GGWP
GGWP para redes sociales y comunidades

Cada publicación. Cada mensaje directo. Cada miembro, protegido.

El éxito de una plataforma social depende de cómo se siente cada nuevo miembro durante su primera semana. GGWP evalúa publicaciones, comentarios, mensajes directos, imágenes, salas de voz y nombres de usuario en tiempo real para detectar acoso, estafas y ataques grupales coordinados, sin interferir con las bromas, la jerga y los debates que hacen que valga la pena unirse a una comunidad.

Grupo de amigos riendo juntos mientras revisan sus redes sociales en sus teléfonos

new_member_142

se unió hace 3 min, ya recibió 4 solicitudes de mensajes directos

thread_reply_88

⚠ MARCADO: ACOSO DIRIGIDO EN LAS RESPUESTAS

trust_layer

18,400 publicaciones evaluadas esta hora, 0 pendientes de revisión humana

99%

Precisión de la moderación con IA

Más de 3 mil millones

Interacciones mensuales

Varios

Idiomas compatibles

99.5%

Reportes resueltos automáticamente

Diseñado para todo tipo de comunidad

Una sola capa de Trust & Safety para cada espacio virtual

La misma infraestructura de detección, contexto y aplicación de medidas se adapta a la forma en que las redes, las comunidades de nicho y las apps para conocer personas reúnen e interactúan con sus miembros.

Redes sociales a gran escala

  • Cobertura que se mantiene ante picos virales y aumentos de actividad por noticias de última hora
  • Una taxonomía configurable alineada con las normas de tu comunidad
  • Aplicación de medidas basada en el contexto que protege a los miembros de alto valor
  • Registros de auditoría preparados para el escrutinio de los reguladores y la prensa

Comunidades de nicho y de intereses compartidos

  • Conserva el humor, la jerga y los debates propios del grupo sin dar cabida al abuso
  • Moderación de nivel empresarial para equipos de una o dos personas
  • Umbrales por espacio sin crear versiones separadas de tus reglas
  • Cobertura nativa de Discord para la comunidad fuera de tu plataforma

Citas y conexiones sociales

  • Detección de grooming, sextorsión e intención de estafa en mensajes directos
  • Revisión de fotos de perfil y biografías antes de mostrar una posible conexión
  • Seguimiento de infractores reincidentes entre cuentas y nuevos registros
  • Rutas de escalamiento para casos que requieren revisión humana o legal
Moderación de comunidades

Moderación a la velocidad del feed

Publicaciones, comentarios, mensajes directos, voz, imágenes, nombres de usuario y reportes moderados en más de 24 idiomas, con ajustes para reconocer las bromas como bromas y el abuso como abuso.

01

Moderación del feed y los comentarios

Publicaciones, respuestas e hilos de comentarios evaluados según la intención y el contexto, no con listas de palabras clave.

02

Seguridad en mensajes directos y privados

Detecta patrones de grooming, estafas y acercamientos sexuales no deseados en conversaciones individuales.

03

Cobertura de grupos y servidores

La misma política aplicada en grupos públicos, salas privadas y comunidades de Discord.

04

Monitoreo de salas de voz

Detección basada en transcripciones para salas de audio, chats de voz grupales y espacios en vivo.

05

Revisión de imágenes y contenido multimedia

Revisión de avatares, archivos subidos, memes y banners para detectar símbolos de odio, desnudez y contenido gráfico explícito.

06

Moderación de nombres de usuario

Bloquea insultos discriminatorios, suplantaciones de identidad y nombres de usuario que buscan evadir las reglas, tanto en el registro como en cada cambio.

07

Detección de ataques coordinados y acoso masivo

Identifica oleadas coordinadas de cuentas que atacan a un mismo miembro o hilo.

08

Reputación y aplicación de sanciones

Una puntuación de comportamiento unificada por miembro, con advertencias, silenciamientos y expulsiones aplicados automáticamente.

Inteligencia de comunidades

Análisis de sentimiento y ciclo de vida para equipos de comunidad

La inteligencia sobre el sentimiento y el ciclo de vida de la comunidad muestra a los equipos de comunidad, producto y soporte cómo reaccionan los miembros ante un lanzamiento, un cambio de política o una decisión de moderación, sin tener que esperar una encuesta trimestral.

Detecta cambios en el ánimo de la comunidad

Monitorea el sentimiento en distintos espacios y temas para que los equipos de comunidad detecten cambios de ánimo mucho antes de que se traduzcan en pérdida de miembros.

Monitorea momentos clave de producto y políticas

Detecta cómo reaccionan los miembros ante lanzamientos de funciones, cambios de precios y actualizaciones de las normas mientras aún hay tiempo para responder.

Protege la retención de nuevos miembros

Identifica los espacios donde el acoso está haciendo que los nuevos miembros se vayan durante su primera semana, sin que nadie lo note.

Lleva Trust & Safety a tu plataforma social

Comparte una muestra de la actividad de tu feed, mensajes directos o Discord y te mostraremos qué detecta GGWP, qué deja pasar y cómo responde ante una avalancha de ataques.