Cumplimiento normativo
Resumen de la DSA
Qué exige la Ley de Servicios Digitales de la UE a los juegos y las plataformas sociales que atienden a usuarios de la UE, y cómo encaja GGWP.
Última actualización: 1/2/2024
Descripción general de la Ley de Servicios Digitales (DSA)
La DSA es un marco regulatorio de la UE para ofrecer servicios en línea más seguros.
Entidades de la industria de los videojuegos afectadas
Plataformas en línea o juegos con funciones sociales utilizados por usuarios ubicados en la UE.
Fecha de entrada en vigor
La DSA entró en vigor el 16 de noviembre de 2022. Sus disposiciones clave se aplican desde el 17 de febrero de 2024.
Resumen
- Cumplimiento de las normas de contenido.
- Transparencia en el enfoque.
- Reglas más estrictas sobre publicidad e interacción con los usuarios.
Sanción por incumplimiento
Multas de hasta el 6 % de los ingresos globales.
Inversión para el cumplimiento
- Desarrollo de infraestructura.
- Sistemas integrales de moderación.
- Capacitación del personal.
- Mayor confianza de los usuarios y mejor reputación.
Requisitos específicos
- Moderación oportuna del contenido.
- Mecanismos de reporte para los usuarios.
- Informes periódicos de transparencia.
El papel de GGWP
- Detectar comportamientos inapropiados de los usuarios en múltiples canales, incluidos el chat de texto, los reportes, Discord, el comportamiento dentro del juego y más en el futuro.
- Proporcionar herramientas de gestión de incidentes y jugadores.
- Facilitar la gestión de reportes de jugadores y apelaciones.
- Generar informes de transparencia que detallen el desempeño por canal, sanción y tipo de incidente a lo largo del tiempo.
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