GGWP
GGWP pour les réseaux sociaux et les communautés

Chaque publication. Chaque message privé. Chaque membre, protégé.

Le succès d’une plateforme sociale dépend de l’expérience vécue par chaque nouveau membre dès sa première semaine. GGWP évalue en temps réel les publications, les commentaires, les messages privés, les images, les salons vocaux et les noms d’utilisateur pour détecter le harcèlement, les arnaques et les attaques coordonnées, tout en préservant les échanges taquins, le langage familier et les débats qui donnent envie de rejoindre une communauté.

Groupe d’amis riant ensemble en parcourant les fils d’actualité des réseaux sociaux sur leurs téléphones

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a rejoint la communauté il y a 3 min et a déjà reçu 4 demandes de messages privés

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⚠ SIGNALÉ : HARCÈLEMENT CIBLÉ DANS LES RÉPONSES

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18 400 publications évaluées cette heure-ci, aucune en attente de traitement humain

99 %

Précision de la modération par IA

3 Md+

Interactions mensuelles

Plusieurs

Langues prises en charge

99,5 %

Signalements résolus automatiquement

Conçu pour tous les types de communautés

Une couche Trust & Safety pour tous les espaces virtuels

Une même infrastructure de détection, d’analyse du contexte et d’application des règles s’adapte à la façon dont les réseaux, les communautés spécialisées et les applications de découverte accueillent leurs membres.

Réseaux sociaux à grande échelle

  • Une couverture qui tient le cap face aux pics de viralité et aux afflux liés à l’actualité
  • Une taxonomie configurable alignée sur les règles de votre communauté
  • Une application des règles qui tient compte du contexte et protège les membres à forte valeur ajoutée
  • Des pistes d’audit prêtes à être examinées par les régulateurs et la presse

Communautés de niche et d’intérêt

  • Préservez l’humour, l’argot et les débats propres à votre communauté sans laisser place aux abus
  • Une modération de niveau entreprise pour des équipes d’une ou deux personnes
  • Des seuils propres à chaque espace, sans multiplier les versions de vos règles
  • Une couverture native de Discord pour votre communauté hors plateforme

Rencontres et découverte sociale

  • Détection des tentatives de manipulation de mineurs à des fins sexuelles, de sextorsion et d’escroquerie dans les messages privés
  • Vérification des photos de profil et des biographies avant de proposer un profil compatible
  • Suivi des récidivistes sur plusieurs comptes et lors de nouvelles inscriptions
  • Des circuits d’escalade pour les cas nécessitant un examen humain ou juridique
Modération communautaire

La modération au rythme du fil d’actualité

Publications, commentaires, messages privés, échanges vocaux, images, noms d’utilisateur et signalements modérés dans plus de 24 langues, avec des réglages précis pour distinguer les plaisanteries des abus.

01

Modération du fil d’actualité et des commentaires

Publications, réponses et fils de commentaires évalués selon l’intention et le contexte, et non à partir de listes de mots-clés.

02

Sécurité des messages privés

Détecte les comportements de prédation sexuelle, les arnaques et les sollicitations sexuelles non désirées dans les échanges individuels.

03

Couverture des groupes et des serveurs

Les mêmes règles appliquées aux groupes publics, aux salons privés et aux communautés Discord.

04

Surveillance des salons vocaux

Détection fondée sur la transcription pour les salons audio, les discussions vocales de groupe et les espaces en direct.

05

Analyse des images et des médias

Avatars, fichiers importés, mèmes et bannières analysés pour repérer les symboles haineux, la nudité et les contenus choquants.

06

Modération des noms d’utilisateur

Bloque les insultes discriminatoires, les usurpations d’identité et les pseudonymes conçus pour contourner les règles, à l’inscription et à chaque modification.

07

Détection des raids et du harcèlement collectif

Repère les vagues coordonnées de comptes qui ciblent un même membre ou fil de discussion.

08

Réputation et application des sanctions

Un score de comportement unifié par membre, avec des avertissements, des restrictions de prise de parole et des bannissements appliqués automatiquement.

Analyse des communautés

Analyse du sentiment et du cycle de vie pour les équipes communautaires

L’analyse du sentiment et du cycle de vie à l’échelle de la communauté permet aux équipes communautaires, produit et support de comprendre comment les membres réagissent à un lancement, à un changement de règles ou à une décision de modération, sans attendre une enquête trimestrielle.

Suivez l’évolution du climat de la communauté

Suivez le sentiment dans les différents espaces et sur les différents sujets pour que les équipes communautaires repèrent un changement de climat bien avant qu’il ne se traduise par des départs.

Suivez les réactions aux évolutions du produit et des règles

Repérez les réactions des membres aux lancements de fonctionnalités, aux changements de tarifs et aux mises à jour des règles tant qu’il est encore temps d’agir.

Favorisez la fidélisation des nouveaux membres

Identifiez les espaces où le harcèlement pousse discrètement les nouveaux membres à partir dès leur première semaine.

Renforcez le Trust & Safety de votre plateforme sociale

Partagez un échantillon de votre fil d’actualité, de vos messages privés ou de vos échanges sur Discord et nous vous montrerons ce que GGWP détecte, ce qu’il laisse passer et comment il tient le cap face à une vague d’attaques ciblées.