모든 게시물。 모든 DM。 모든 회원을 안전하게。
소셜 플랫폼의 성패는 신규 회원이 첫 일주일 동안 어떤 경험을 하느냐에 달려 있습니다。 GGWP는 게시물, 댓글, DM, 이미지, 음성 채팅방, 사용자명을 실시간으로 평가해 괴롭힘, 사기, 조직적인 집단 공격을 감지합니다。 그러면서도 커뮤니티에 참여할 이유가 되는 유쾌한 농담, 은어, 토론은 그대로 지켜줍니다。
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가입한 지 3분 만에 벌써 DM 요청 4개를 받았어요
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⚠ 신고됨：답글 내 표적 괴롭힘
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최근 1시간 동안 게시물 18,400개의 점수 산정 완료, 사람의 검토를 기다리는 항목 0개
AI 모더레이션 정확도
월간 상호작용
지원 언어
신고 자동 처리율
모든 가상 공간을 아우르는 하나의 Trust & Safety 계층
하나의 탐지·맥락 분석·제재 체계가 소셜 네트워크, 관심사 기반 커뮤니티, 소셜 디스커버리 앱의 실제 회원 운영 방식에 맞춰 유연하게 적용됩니다.
대규모 소셜 네트워크
- 바이럴 확산과 속보로 활동량이 급증해도 안정적으로 유지되는 보호 범위
- 커뮤니티 가이드라인에 맞춰 설정할 수 있는 통합 분류 체계
- 맥락을 고려한 제재로 핵심 회원 보호
- 규제 기관과 언론의 검증에 대비한 감사 추적 기록
관심사 기반 전문 커뮤니티
- 커뮤니티 특유의 유머, 은어, 토론은 존중하면서 유해 행위는 차단
- 1~2명으로 구성된 팀도 활용할 수 있는 엔터프라이즈급 모더레이션
- 규칙 체계를 따로 만들지 않고 공간별로 기준 조정
- 플랫폼 외부 커뮤니티까지 보호하는 Discord 네이티브 지원
데이팅 및 소셜 디스커버리
- DM 내 그루밍, 성적 협박, 사기 의도 탐지
- 매칭 상대에게 표시되기 전 프로필 사진과 자기소개 검토
- 계정 변경과 재가입까지 추적해 반복 위반자 식별
- 담당자 또는 법무 검토가 필요한 사안의 상위 검토 절차
피드의 속도에 맞춘 모더레이션
게시물, 댓글, DM, 음성, 이미지, 사용자 이름, 신고를 24개 이상의 언어로 검토하며, 가벼운 농담과 유해 행위를 정확히 구분하도록 조정됩니다．
피드 및 댓글 모더레이션
키워드 목록이 아닌 의도와 맥락을 기준으로 게시물, 답글, 댓글 스레드를 평가합니다．
DM 및 비공개 메시지 안전 관리
일대일 메시지에서 그루밍 패턴, 사기, 원치 않는 성적 접근을 감지합니다．
그룹 및 서버 전반의 관리
공개 그룹, 비공개 채팅방, Discord 커뮤니티에 동일한 정책을 적용합니다．
음성 채팅방 모니터링
음성 채팅방, 파티 채팅, 실시간 소통 공간에서 음성을 텍스트로 변환해 유해 콘텐츠를 감지합니다．
이미지 및 미디어 검토
아바타, 업로드 콘텐츠, 밈, 배너에서 혐오 상징, 노출, 잔혹한 콘텐츠를 검토합니다．
사용자 이름 모더레이션
가입 시와 사용자 이름을 변경할 때마다 비하 표현, 사칭, 제재 회피용 이름을 차단합니다．
조직적 공격 및 집단 괴롭힘 감지
여러 계정이 조직적으로 특정 회원이나 스레드에 몰려드는 패턴을 포착합니다．
평판 및 제재 관리
회원별로 통합 행동 점수를 산정하고 경고, 발언 제한, 이용 정지를 자동으로 적용합니다．
커뮤니티 팀을 위한 감정 및 라이프사이클 인사이트
커뮤니티 차원의 감정 및 라이프사이클 인텔리전스를 통해 커뮤니티、제품、지원 팀은 분기별 설문조사를 기다리지 않고도 출시、정책 변경、모더레이션 결정에 대한 멤버들의 반응을 파악할 수 있습니다。
커뮤니티 분위기 변화 파악
공간과 주제별로 감정을 추적하여 커뮤니티 팀이 멤버 이탈로 이어지기 훨씬 전에 분위기 변화를 감지할 수 있습니다。
제품 및 정책 변화에 대한 반응 확인
기능 출시、가격 변경、가이드라인 업데이트에 대한 멤버들의 반응을 파악하고、늦기 전에 대응하세요。
신규 멤버의 이탈 방지
괴롭힘으로 인해 신규 멤버들이 가입 첫 주부터 조용히 떠나고 있는 공간을 찾아냅니다。
소셜 플랫폼에 Trust & Safety를 더하세요
피드、DM 또는 Discord 메시지 일부를 공유해 주시면、GGWP가 무엇을 감지하고 무엇을 통과시키는지、집단 공격이 몰릴 때 어떻게 대응하는지 보여드리겠습니다。