규제 준수
DSA 핵심 요약
EU 디지털 서비스법이 EU 이용자에게 서비스를 제공하는 게임 및 소셜 플랫폼에 요구하는 사항과 GGWP의 지원 역할을 알아보세요。
최종 업데이트：2024년 1월 2일
디지털 서비스법(DSA) 개요
DSA는 더 안전한 온라인 서비스를 위한 EU의 규제 체계입니다．
적용 대상 게임 사업자
EU 내 사용자가 이용하는 온라인 플랫폼 또는 소셜 기능이 있는 게임이 적용 대상입니다．
시행일
DSA는 2022년 11월 16일에 발효되었습니다．주요 조항은 2024년 2월 17일부터 적용됩니다．
요약
- 콘텐츠 기준 준수．
- 운영 방식의 투명성 확보．
- 광고 및 사용자 참여 관련 규정 강화．
미준수 시 제재
전 세계 매출의 최대 6%에 해당하는 과징금이 부과됩니다．
규정 준수를 위한 투자
- 인프라 구축．
- 종합적인 모더레이션 시스템 마련．
- 직원 교육．
- 사용자 신뢰 및 평판 제고．
세부 요구 사항
- 신속한 콘텐츠 모더레이션．
- 사용자 신고 체계 마련．
- 정기적인 투명성 보고서 발행．
GGWP의 역할
- 텍스트 채팅, 신고, Discord, 게임 내 행동 등 여러 채널에서 부적절한 사용자 행동을 탐지하며, 향후 지원 채널을 확대합니다．
- 사건 및 플레이어 관리 도구를 제공합니다．
- 플레이어 신고 관리 및 이의 제기 처리를 지원합니다．
- 시간 경과에 따른 채널별, 제재별, 사건 유형별 처리 성과를 상세히 담은 투명성 보고서를 생성합니다．