커뮤니티는 빠르게 움직입니다.안전도 그만큼 빨라야 합니다.
채팅, 음성, 이미지, 사용자 이름, 신고를 위한 실시간 AI Trust & Safety.
함께하는 기업
- 채팅
- 음성
- 사용자 이름
- Discord
- 플레이어 신고
- 이미지
- 통과91%
- 자동 조치8.5%
- 담당자 검토0.5%
검사된 전체 콘텐츠 중 91%는 자동으로 통과되고, 8.5%는 자동 조치되며, 0.5%는 담당자 검토로 넘어갑니다.
99%
AI 모더레이션 정확도
30억+
월간 상호작용
다국어
지원 언어
99.5%
신고 자동 처리율
모든 커뮤니티에 필요한 다섯 가지 업무. 하나의 플랫폼이 모두 해결합니다.
모든 역할을 채울 수 있다면 고용하고 싶은 모더레이션 팀이, 매일 매 순간 일한다고 생각해 보세요.
- 무언가 발생
- 패턴인가?
- 어떻게 대응할까?
- 위험한 사람이 있나?
- 이 모든 것을 한곳에서 확인.
“방금 무슨 말이나 콘텐츠가 공유됐나요?”
모든 메시지, 음성 채팅, 이미지, 사용자 이름을 등장하는 순간 읽고, 다른 사람이 보기 전에 규칙 위반을 표시합니다.
실시간 탐지
“일회성인가요, 반복되는 패턴인가요?”
메시지 하나가 아니라 시간에 따른 행동을 살펴, 상습 위반자와 조직적 악용이 한 번에 한 댓글씩 빠져나가지 않도록 합니다.
맥락 및 사용자 이해
“어떻게 조치해야 할까요?”
경고, 채팅 금지, 이용 정지 등 원하는 조치를 자동으로 일관되게 실행해, 팀이 모든 사건을 일일이 판단하지 않아도 됩니다.
자동 제재
“실제로 위험에 처한 사람이 있나요?”
그루밍과 자해 같은 심각한 신호를 감시하고, 조치가 필요한 담당자에게 신속히 에스컬레이션합니다.
고위험 탐지
“이 모든 것을 어떻게 보고 관리하나요?”
팀이 발생한 일을 검토하고, 규칙을 정하고, 시스템의 엄격도를 조정하는 대시보드입니다.
통합 관제실
게임에서 시작했습니다. 모든 온라인 커뮤니티에서 사용할 수 있습니다.
GGWP는 유해 행위가 발생하는 순간 탐지하며, 획일적인 기준이 아닌 귀사의 기준에 맞게 조정할 수 있습니다. 분석을 통해 실제로 효과가 있는 것을 보여주므로, 모더레이터는 검토에 쓰는 시간을 줄이고 커뮤니티를 키우는 데 집중할 수 있습니다. 어떤 규모와 속도의 사용자 생성 콘텐츠도 처리하도록 설계되었습니다. 채팅, 음성, 이미지, 사용자 이름, 신고, Discord를 모더레이션하고 그 위에 감성 인사이트까지 더합니다.
Lifecycle Intelligence
모더레이션 엔진이 이미 생성하는 신호를 기반으로 한 커뮤니티 및 감성 분석으로, 이탈 보고서에 나타나기 전에 커뮤니티 건강 상태를 파악할 수 있습니다.
Moderation
이미지, 채팅 및 텍스트, 사용자 이름, 음성이 Frontline과 Behavior를 거쳐 Decision으로 제재되고 Safeguard로 에스컬레이션됩니다.
Managed Moderation
사람의 판단이 꼭 필요한 모호하고 위험도 높은 사안을 위해 24시간 대기하는 GGWP의 전문 검토 팀입니다.
귀사의 콘텐츠로 GGWP를 확인해 보세요.
채팅, 음성, 이미지 샘플을 가져오시면 현재 시스템이 놓치는 것을 Frontline, Behavior, Decision이 어떻게 잡아내는지 보여드리겠습니다.