Creato da gamer, per le community in cui siamo cresciuti.
Abbiamo trascorso anni in queste lobby, come giocatori, come moderatori, come persone impegnate a tenere unita una community. GGWP modera chat, comunicazioni vocali, nomi utente, immagini e segnalazioni dei giocatori in tempo reale: il livello di protezione Trust & Safety che vorremmo in ogni gioco.
midlane_diff
gg, quell'ultimo scontro di squadra è stato pazzesco
smurf_acct_44
⚠ SEGNALATO: MOLESTIE MIRATE + VARIANTE DI UN INSULTO DISCRIMINATORIO
queue_voice_03
chat di gruppo, 6 giocatori, trascrizione in tempo reale attiva
Accuratezza della moderazione con IA
Interazioni mensili
Lingue supportate
Segnalazioni risolte automaticamente
Un unico livello di Trust & Safety, per ogni spazio di interazione dei giocatori
Lo stesso insieme di strumenti di rilevamento, analisi del contesto e applicazione delle regole si adatta alle dinamiche reali dei titoli competitivi, casual e per bambini.
Titoli competitivi ed esport
- Copertura di chat e voce durante le partite, calibrata per le sessioni classificate ad alta pressione
- Monitoraggio dei comportamenti recidivi tra una stagione e l'altra, basato sul contesto delle sessioni e sulla cronologia
- Rilevamento di molestie coordinate e attacchi di gruppo, distinguendoli dalle normali provocazioni di gioco
- Sanzioni progressive applicate in modo coerente, senza richiedere un intervento umano a ogni passaggio
Giochi casual e social
- Soglie di intervento automatico calibrate per ciascun pubblico, anziché un unico filtro generico
- Controllo di nomi utente e immagini, avatar inclusi, prima che siano visibili alla community
- Reputazione mantenuta lungo l'intero ciclo di vita del giocatore, non limitata ai singoli episodi
- Copertura su Discord per la community che vive al di fuori del client di gioco
Titoli per bambini e adolescenti
- Impostazioni predefinite più rigorose per gli account dei minori, con rilevamento degli schemi di adescamento
- Blocco dei dati personali identificativi (PII) e dei contatti esterni alla piattaforma nelle chat e nei messaggi diretti
- Segnalazioni di autolesionismo e disagio inoltrate al tuo team di sicurezza, secondo il percorso di escalation configurato
- Registri di audit e report sulla trasparenza a supporto delle verifiche di conformità
Moderazione al ritmo della partita
GGWP è una piattaforma Trust & Safety basata sull'AI, progettata per rilevare i comportamenti dannosi e intervenire nel momento in cui si verificano, calibrata per distinguere gli sfottò competitivi dagli abusi.
Frontline: rilevamento in tempo reale
Rilevamento e classificazione dei contenuti in tempo reale tramite API, al momento dell'invio, nelle chat di partita, di gruppo e dei clan e negli spazi social.
Segnalazioni degli utenti
Le segnalazioni dei giocatori vengono acquisite, ponderate in base alla credibilità e smistate automaticamente, così gli abusi effettivi emergono rapidamente invece di restare in coda.
Behavior: analisi contestuale
Analisi basata sul contesto e sul comportamento, estesa alle sessioni e alla cronologia delle partite, per individuare utenti recidivi e molestie coordinate che sfuggirebbero al rilevamento sui singoli messaggi.
Moderazione delle immagini
Esamina avatar, banner dei clan e immagini caricate dai giocatori per individuare contenuti visivi che violano le regole.
Moderazione dei nomi utente
Blocca gamertag offensivi o che si spacciano per altri al momento della registrazione e a ogni modifica.
Moderazione vocale
Applica gli stessi modelli di rilevamento alle comunicazioni vocali durante le partite e ai canali di gruppo tramite trascrizione.
Safeguard: avvisi di sicurezza
Avvisi in tempo reale su adescamento e autolesionismo, per proteggere subito i giocatori più giovani e i membri della community a rischio.
Decision: applicazione automatizzata delle sanzioni
Applica le azioni configurate, come avvisi, silenziamenti e ban, secondo la tua scala di sanzioni, con piena visibilità in Console.
La competizione è il prodotto. Gli abusi sono il rischio.
Le liste di blocco trattano tutti i giocatori allo stesso modo: bloccano gli sfottò che si aspettano, ma non rilevano gli abusi in codice rivolti a un singolo compagno di squadra. GGWP valuta intenzioni e comportamenti nel tempo, anziché singole stringhe di testo, per intervenire su minacce, insulti discriminatori e recidivi senza intaccare lo spirito competitivo. Ogni decisione viene registrata in Console, così i team community, dati e legale possono vedere esattamente quali provvedimenti sono stati presi e perché.
Analisi del sentiment per le Live Ops
L'analisi del sentiment in tempo reale mostra ai team community, live ops e prodotto come i giocatori reagiscono a una patch, a un evento o a una modifica della monetizzazione, quando è ancora possibile intervenire.
Monitora la community di giocatori in tempo reale
Segui l'evoluzione del sentiment per patch, stagione e funzionalità, senza aspettare un sondaggio post-lancio.
Proteggi i momenti di lancio
Scopri quando una modifica al bilanciamento, un aggiornamento della monetizzazione o un evento sta dando una piega negativa alle conversazioni della community.
Aggiorna più rapidamente i team Live Ops
Fornisci ai team community e prodotto le parole esatte usate dai giocatori prima che una questione si amplifichi.
Porta Trust & Safety nella tua community di giocatori
Condividi un campione delle conversazioni testuali o vocali in tempo reale e ti mostreremo cosa rileva GGWP, cosa lascia passare e come regge l'applicazione delle regole con i volumi di un lancio.