製品
Discord: コミュニティの安全を守り、価値を高める
DiscordにGGWPが選ばれる理由
プレイヤーと同じ目線で作られた仕組み
GGWPのチーム自身がゲームとコミュニティを深く愛しています。だからこそ、移り変わりの激しい最新のゲーム用語や、Discordならではの独特な空気感、文脈に左右される微妙なやり取りのニュアンスまでを、置き去りにすることなく正確に理解するツールを提供できます。
全体を見渡す確かな状況把握
GGWPの監視システムは、個々のユーザー評価スコアと緊密に連携しています。単発のやり取りだけでなく、過去の行動や周囲への影響を全体的な文脈から見通すことで、それぞれの参加者がコミュニティにどのような影響を与えているかを正しく把握できます。
ニーズに合わせて最適化
GGWPは導入してすぐに高い効果を発揮しますが、コミュニティの数だけ独自の文化やルールが存在することも私たちは知っています。そのため、検知の基準から運用の流れにいたるまで、それぞれのニーズに合わせて自由自在に調整が可能です。
迅速な導入
複雑な作業は必要ありません。お使いのサーバーに専用の管理ボットを追加するだけで、すぐに高度な見守りを開始できます。設定や運用の各ステップでは、私たちのサポートチームが円滑なスタートをしっかりと支援します。
安全性
あらゆる接点をくまなく守る
コミュニティとのあらゆる接点が、製品やゲーム全体の印象を大きく左右します。GGWPのDiscord管理システムは、業界最高水準の対話保護技術を基盤とし、迷惑行為や詐欺、望まれない有害な言動から参加者を徹底的に守ります。手軽に導入できる管理ボットが、前向きな活動をするメンバーを後押しし、場を荒らす参加者を自然に排除。築き上げてきた大切なコミュニティの中で、最も熱心なファンたちが心から安心して絆を深められる空間を実現します。
効率性
現場の対応力を高め、チームメンバーを育てる
GGWPのDiscordツールがあれば、管理スタッフはDiscordの画面を離れることなく、トラブルへ迅速に対処できます。ボットと直接やり取りするだけで、ユーザーの過去の履歴確認や、問題のある参加者への制裁がその場で完結します。さらに、コミュニティに好影響を与える前向きなパワーユーザーに対して、専用の役割や特典を授与して称えることも容易です。スタッフの作業負担を減らしながら、理想的なコミュニティ運営を後押しします。
モデレーション体制
コミュニティの今を深く理解
GGWPのDiscordボットは、サーバー内をいつも見守り、運営に必要な情報をわかりやすく整理して伝えます。コミュニティ全体の雰囲気をいつでも確認できるだけでなく、問題が起きたときも「前後にどんな会話があったか」という全体の流れをしっかりと確認できます。これにより、参加者が増えても一部の意見だけに振り回されることなく、データに基づいてユーザーの「本当の気持ち」を正しくつかむことができます。
FAQ
現時点ではリリース前のDiscordコミュニティしかないのですが、この製品は利用できますか？
もちろんです。ゲームのリリース前であっても、GGWPは十分に活用いただけます。まずはDiscord内のデータ（発言や行動、ユーザー同士のやり取り）だけであっても、それぞれのメンバーの「信頼性スコア」をしっかりと作成できます。その後、いよいよゲームがリリースされた段階で、ゲーム内のチャットやプレイヤーからの通報、試合中の自動検出データなどをGGWPに継ぎ足していけば、全体の評価システムをより強固で正確なものへと進化させることができます。コミュニティの立ち上げ初期から、安心してファンの居場所を育てていくことが可能です。
ゲーム内チャットとDiscordチャットの両方がある場合、それぞれを別々にレビューできますか？
はい、完全に別々でレビューいただけます。GGWPの管理画面では、ゲーム内チャットで起きた問題と、Discord内で起きた問題をいつでも簡単に切り替えて確認できます。それぞれの場所に応じた柔軟なレビューができる一方で、ユーザーごとの評価スコアには両方の環境での行動がしっかりと統合して反映されます。そのため、場所を問わずコミュニティ全体にどのような影響を与えているかを、一つのスコアで正確に把握することが可能です。
ゲーム内のプレイヤーとDiscordコミュニティの参加者を紐付けることはできますか？
はい、紐付けることができます。現時点では、ゲーム内のユーザーとDiscordアカウントを紐付ける仕組みは運営企業様側で管理いただいており、ユーザー自身の同意が必要です。すでに連携を行っている場合も、これからの場合も、GGWPはどちらの状況にも対応できます。
GGWPでは各環境の行動履歴をIDごとに管理しているため、後から連携プログラムを導入してユーザーがアカウントを紐付けた場合でも、過去のデータをスムーズに統合できます。
