The Community Copilot
ユーザーを保護し、コミュニティを育成し、運営チームの業務効率を飛躍的に高めるために誕生しました。
GGWPのCommunity Copilotは、テキスト、ボイス、ユーザー通報、Discordなど、あらゆる接点を対象とした先回りしたモデレーション と、製品の改善と成長を支えるセンチメント分析 を備えた、唯一の包括的なソリューションです。
導入企業
テキスト
文脈やニュアンスを深く読み解くテキスト分析
GGWPは、文脈を深く理解するAIによって、18以上の言語でのチャットモニタリングを実現します。これにより、モデレーターは真に対応が必要なケースにのみ集中できるようになります。独自のチャットモデルが会話の文脈やプレイヤーの過去の履歴を統合的に分析し、的確なモデレーション判断に必要な情報をすべて提示します。
ボイス
リアルタイム検知で有害な言動を未然に防ぐ「ボイスモニタリング」
GGWPは、実績ある文字起こしベースのモデリング技術により、ゲーム状況や会話の文脈を網羅的に分析し、ボイスコミュニケーションをモニタリングします。12言語に対応し、ボイスチャット上の有害な言動を即座に検知。問題が深刻化する前に介入することで、コミュニティの健全性を守ります。
導入・システム連携
API呼び出しによる実装で、テキスト、ボイス、ユーザー名、Discord、ユーザー通報といった多様なチャンネルの活動データを統合処理します。
スムーズなシステム連携
直感的なRESTful APIを提供しており、迅速に導入を開始可能です。
各環境向けSDK
Vivox、EoS、Unreal、Unity、Photon Android、Discord Social Layerなど、主要なプラットフォームや環境に幅広く対応しています。
柔軟なカスタマイズ
Community Copilotは、貴社のブランドやコミュニティの文化に合わせて、柔軟に調整・設定が可能です。
PULSE
センチメント（感情・反応）分析
GGWP Pulseはユーザーの会話をリアルタイムで分析し、取るべき行動の指針となる、感情やフィードバックを可視化します。外部ツールに頼ることなく、製品開発やマーケティング戦略の意思決定に直結する重要なインサイトを提供します。
AUTOMOD
AutoModによる自動モデレーション
ユーザー評価
ユーザーを全方位から理解する「360°ビュー」
成長
ROIの最大化
コンプライアンス
プライバシー保護とコンプライアンスの徹底
お客様の声
GGWPのセンチメント分析ツールで得られたデータにより、マップ内のどこでプレイヤーがつまずいているかをピンポイントで特定し、すぐに対処できました。一般的なセンチメント分析では、こうした外科手術のような的確な改善はなかなかできません。GGWPの安全・モデレーションツールと並ぶこの新しいサービスは、コミュニティ運営とライブゲーム運営を次のレベルへ引き上げてくれます。
私たちのコミュニティは進化し、成長を続けています。だからこそ、楽しく遊び心のある体験を守るためのツールには、最先端でスケールに耐えるものが必要です。GGWPの力を借りて、すべてのGorilla Tagプレイヤーに最高のコミュニティ体験を届けられることを楽しみにしています。
誰もが歓迎されるコミュニティづくりは、私たちにとって本当に大切なことです。GGWPのテクノロジーは、初日からポジティブなプレイのあり方の枠組みを作るための強力なツールを提供し、その実現を後押ししてくれます。
