GGWP
GGWP para mundos virtuais

Aonde seus jogadores forem, a segurança vai junto.

A GGWP modera voz, chat, avatares e conteúdo criado por usuários em tempo real, com o contexto espacial que esses mundos exigem, para que o assédio seja combatido e a criatividade que faz um mundo valer a visita permaneça intacta.

Dois amigos rindo enquanto jogam juntos com headsets de realidade virtual em uma sala de estar bem iluminada

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vem ver a ilha que construímos ontem à noite, ficou enorme

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⚠ SINALIZADO: TENTATIVA DE CONTATO COM RISCO RELACIONADO À IDADE

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instância 4412 silenciada, o contexto da sala está anexado à denúncia

99%

Precisão da moderação por IA

Mais de 3 bilhões

Interações mensais

Vários

Idiomas disponíveis

99,5%

Denúncias resolvidas automaticamente

Feito para todo tipo de mundo

Uma única camada de Trust & Safety para todos os espaços virtuais

A mesma estrutura de detecção, contexto e aplicação de regras se adapta à dinâmica real de mundos sociais, plataformas de criação e experiências com forte presença de jovens.

Metaverso e mundos sociais

  • Detecção de assédio no chat de voz por proximidade, mesmo sem registros de texto
  • Detecção de assédio por meio de avatares e gestos em espaços compartilhados
  • Cobertura que acompanha os usuários em salas instanciadas e privadas
  • Limites para aplicação de medidas configuráveis por experiência

Plataformas de criação de conteúdo gerado por usuários

  • Verificação de texturas, construções e uploads de recursos antes da publicação
  • Indicadores de confiança por criador, em vez de filas de revisão por item
  • Reputação de infratores reincidentes compartilhada entre todos os mundos
  • Novos mundos herdam sua política automaticamente, sem aumentar as filas

Mundos para crianças e adolescentes

  • Configurações padrão mais rigorosas para proteger contas de menores desde o início
  • Detecção de padrões de aliciamento com contexto de presentes e da economia virtual
  • Bloqueio de informações de identificação pessoal e de contatos fora da plataforma no chat e nas mensagens diretas
  • Trilhas de auditoria e relatórios de transparência para avaliações de conformidade
Moderação de mundos virtuais

Moderação que entende o contexto (virtual)

Moderação nativa em mais de 24 idiomas para todos os espaços: voz, chat, avatares, recursos digitais, nomes de usuário e denúncias, ajustada para distinguir interpretação de personagens de abuso.

01

Moderação de voz por proximidade

Transcrição com identificação de quem fala em conversas por voz de proximidade, grupos e salas privadas.

02

Moderação de chat ao vivo

Chat global, mensagens diretas e chat de instância avaliados pela intenção, não por listas de palavras-chave.

03

Verificação de avatares e assets

Avatares, skins, texturas e construções verificados antes de serem publicados em um mundo.

04

Nomes de usuário e de mundos

Bloqueia nomes de usuário e de salas nocivos e tentativas de se passar por outras pessoas, tanto na criação quanto na alteração.

05

Detecção de riscos à segurança de jovens

Identifica padrões de aliciamento, compartilhamento de dados pessoais identificáveis e contato fora da plataforma, considerando o contexto da economia virtual.

06

Contexto espacial das denúncias

Cada denúncia inclui quem estava envolvido, onde ocorreu e o que aconteceu antes dentro da sala.

07

Cobertura nativa no Discord

A comunidade fora do cliente é moderada com base na mesma política.

08

Reputação e aplicação de medidas

Uma pontuação de comportamento por usuário, com silenciamentos, expulsões e banimentos aplicados automaticamente.

Inteligência de comunidade

Insights de sentimento e ciclo de vida para equipes de mundos virtuais

A análise de sentimento e a inteligência de ciclo de vida da comunidade mostram às equipes de comunidade, produto e operações ao vivo como os usuários estão reagindo a uma atualização do mundo, a uma mudança na economia ou a um evento, sem precisar esperar por uma pesquisa.

Veja o sentimento por mundo

Acompanhe como as comunidades se sentem em cada mundo para identificar experiências problemáticas antes que apareçam nas avaliações.

Monitore os momentos de atualização

Identifique mudanças de sentimento relacionadas a atualizações dos mundos, mudanças na economia e lançamentos de eventos enquanto ainda há tempo para agir.

Mantenha as equipes informadas com mais agilidade

Dê às equipes de comunidade e produto visibilidade sobre o que os usuários estão dizendo, sem precisar esperar por uma pesquisa.

Traga Trust & Safety para o seu mundo

Compartilhe uma amostra do seu volume de conversas por voz ou do chat global, e mostraremos o que a GGWP detecta, o que deixa passar e como o contexto espacial aparece na sua fila de moderação.