Criado por gamers, para as comunidades em que crescemos.
Passamos anos nesses lobbies, como jogadores, como moderadores, como quem tenta manter uma comunidade unida. O GGWP modera chat, voz, nomes de usuário, imagens e denúncias de jogadores em tempo real: a camada de Trust & Safety que gostaríamos que todo jogo tivesse.
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gg aquela última luta em equipe foi insana
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⚠ SINALIZADO: ASSÉDIO DIRECIONADO + VARIANTE DE TERMO OFENSIVO
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chat do grupo, 6 jogadores, transcrição ao vivo ativada
Precisão da moderação por IA
Interações mensais
Idiomas disponíveis
Denúncias resolvidas automaticamente
Uma única camada de Trust & Safety em todos os pontos de interação dos jogadores
A mesma estrutura de detecção, contexto e aplicação de regras se adapta à dinâmica real dos jogos competitivos, casuais e infantis.
Jogos competitivos e de esports
- Cobertura de chat e voz durante as partidas, ajustada à pressão das partidas ranqueadas
- Acompanhamento do comportamento de infratores reincidentes ao longo das temporadas, usando o contexto das sessões e do histórico
- Detecção de assédio coordenado e ataques em massa, diferenciando-os das provocações comuns entre jogadores
- Escalas de sanções com progressão consistente, sem exigir intervenção humana em cada etapa
Jogos casuais e sociais
- Limiares de aplicação automática de regras ajustados a cada público, em vez de um único filtro genérico para todos
- Verificação de nomes de usuário e imagens, incluindo avatares, antes que qualquer conteúdo chegue à comunidade
- Reputação acompanhada ao longo de todo o ciclo de vida do jogador, não apenas por incidente
- Cobertura do Discord para a comunidade que interage fora do cliente do jogo
Jogos para crianças e adolescentes
- Configurações padrão mais rigorosas para contas de menores de idade, com detecção de padrões de aliciamento
- Bloqueio de informações de identificação pessoal (PII) e de contatos fora da plataforma em chats e mensagens diretas
- Encaminhamento de casos de automutilação e sofrimento emocional à sua equipe de segurança, conforme o fluxo de escalonamento configurado
- Trilhas de auditoria e relatórios de transparência para discussões sobre conformidade
Moderação no ritmo da partida
GGWP é uma plataforma de Trust & Safety com IA, criada para detectar comportamentos nocivos e agir no momento em que acontecem, com ajustes para distinguir provocações competitivas de comportamentos abusivos.
Frontline: Detecção em tempo real
Detecção e classificação de conteúdo em tempo real via API, no momento do envio, abrangendo chats de partidas, grupos, clãs e espaços sociais.
Denúncias de usuários
As denúncias de jogadores são recebidas, ponderadas por credibilidade e encaminhadas automaticamente, para que casos reais de abuso sejam identificados rapidamente, em vez de ficarem parados em uma fila.
Behavior: Análise contextual
Análise que considera contexto e comportamento ao longo das sessões e do histórico de partidas, identificando infratores reincidentes e assédio coordenado que a detecção de mensagens isoladas não captaria.
Moderação de imagens
Analisa avatares, banners de clãs e imagens enviadas por jogadores para identificar conteúdo visual que viole as políticas.
Moderação de nomes de usuário
Bloqueia nomes de jogador ofensivos ou que se passem por outras pessoas no cadastro e a cada alteração.
Moderação de voz
Aplica os mesmos modelos de detecção às comunicações de voz durante as partidas e aos canais de grupo por meio de transcrição.
Safeguard: Alertas de segurança
Alertas em tempo real sobre aliciamento sexual e automutilação, para proteger jogadores mais jovens e membros da comunidade em situação de risco.
Decision: Aplicação automatizada de medidas
Aplica ações configuradas, como advertências, silenciamentos e banimentos, conforme sua própria escala de sanções, com visibilidade completa no Console.
A competição é o produto. O abuso é o risco.
Listas de bloqueio tratam todos os jogadores da mesma forma, bloqueando provocações que eles esperam e deixando passar abusos velados contra um único colega de equipe. O GGWP avalia a intenção e o comportamento ao longo do tempo, em vez de sequências de texto, para que as medidas de moderação se concentrem em ameaças, ofensas discriminatórias e infratores reincidentes, sem afetar o espírito competitivo. Cada decisão é registrada no Console, para que as equipes de comunidade, dados e jurídico vejam exatamente quais medidas foram tomadas e por quê.
Insights de sentimento para operações ao vivo
A análise de sentimento em tempo real mostra às equipes de comunidade, operações ao vivo e produto como os jogadores estão reagindo a uma atualização, um evento ou uma mudança na monetização, enquanto ainda há tempo de agir.
Acompanhe a base de jogadores em tempo real
Veja como o sentimento muda a cada atualização, temporada e funcionalidade, sem esperar por uma pesquisa pós-lançamento.
Proteja os momentos de lançamento
Saiba quando uma mudança de balanceamento, uma atualização de monetização ou um evento está tornando negativas as conversas da comunidade.
Informe a equipe de operações ao vivo mais rápido
Mostre às equipes de comunidade e produto o que os jogadores estão realmente dizendo antes que um assunto ganhe proporções maiores.
Leve Trust & Safety à sua base de jogadores
Traga uma amostra do volume de chat ao vivo ou de voz e mostraremos o que a GGWP detecta, o que deixa passar e como a aplicação das regras se mantém na escala de um lançamento.