GGWP 隐私政策

1. 引言

GGWP 致力于保障所处理数据的隐私与安全。本隐私政策说明我们如何管理、使用和保护为审核与社区管理目的而向我们提供的游戏玩家个人数据。

2. 数据收集

在受委托提供审核服务时，我们可能会接收并处理以下类型的数据：

• 用户名和／或用户 ID
• 聊天记录或游戏内通信内容
• 游戏活动和统计数据
• 用户提交的或针对用户的举报或投诉
• 玩家之间的关系
• 对局或会话信息
• 游戏方或其他供应商标记的事件
• 游戏方出于审核或社区管理目的提供的其他玩家信息

3. 数据使用

处理数据的法律依据

根据 GDPR 及其他适用的隐私法律，我们担任数据处理者。我们处理数据的法律依据是与担任数据控制者的游戏开发商签订的合同协议。

明确同意

游戏开发商负责根据最终用户许可协议（EULA）或类似协议，就数据收集和处理取得玩家的明确同意。此同意也涵盖 GGWP 开展的数据处理活动。

我们从游戏开发商处接收数据，这些数据由开发商通过 EULA 或同等协议向玩家收集。此类数据仅用于社区管理活动，包括：

• 执行游戏社区准则和规则。
• 营造安全、相互尊重的游戏环境。
• 帮助游戏开发商针对用户行为做出有依据的决策。

第 2 节提到的每一项数据对于评估某个情况是否应被标记为事件，以及确定其严重程度都至关重要。我们采取主动管理方式，实现高效且可扩展的游戏社区管理。

除非获得游戏开发商的明确授权或法律要求，否则我们不会将这些数据用于营销、第三方共享或任何其他目的。我们不使用第三方工具处理数据。

4. GDPR 合规

GGWP 致力于遵守《通用数据保护条例》（GDPR）。作为数据处理者，我们严格遵循该条例规定的数据保护原则，并积极维护欧盟数据主体的权利。我们确保在传输和处理来自欧盟的个人数据时采取适当的保障措施。

如有任何 GDPR 相关疑问，或希望行使您的 GDPR 权利，请联系与您签订数据协议的游戏开发商。开发商作为数据控制者，将根据需要与我们沟通。

5. 儿童隐私（COPPA 合规）

GGWP 致力于支持遵守《儿童在线隐私保护法》（COPPA）及其他适用的隐私法规。作为《加利福尼亚州消费者隐私法》（CCPA）规定的服务提供商，以及《通用数据保护条例》（GDPR）规定的数据处理者，GGWP 严格限定于内容审核等合法目的处理数据。

我们依赖担任数据控制者的客户评估其自身的 COPPA 合规义务，包括确定用户年龄、在必要时取得可验证的家长同意（VPC），以及确保向 GGWP 提供的任何数据均符合其法律责任。

GGWP 的系统旨在按照客户要求处理数据，我们也采取保障措施，确保数据得到妥善处理。如果我们发现有人在未取得必要同意或缺乏法律依据的情况下向我们提供了 13 岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施删除此类信息，并通知相关客户处理该问题。

6. 数据保留

我们仅在履行审核职责所需的期限内保留游戏数据。一旦合同义务履行完毕，或不再需要相关数据，我们就会将其安全删除或匿名化。除非游戏开发商另有规定，否则默认保留期限为 6 个月。对于语音审核，除非游戏开发商另有规定，否则未涉及违规事件的玩家音频将保留 3 天，以备人工调查；涉及事件的玩家音频将保留 3 个月，以支持对玩家历史行为的审查。如果有理由认为特定用户可能存在安全违规行为，或应游戏开发商或执法部门的要求，可能会对这些用户适用更长的保留期限。

7. 数据保护

我们采取完善的技术和组织措施，保护所处理的数据，包括：

• 对静态数据（AES-256）和传输中的数据（TLSv1.2）进行加密。
• 定期开展安全审计和评估。
• 实施访问控制，确保仅授权人员能够访问数据。
• 更多详情请参阅 GGWP 安全政策。

8. 数据传输

我们将数据保留在其最初传出所在的地理区域。这一做法符合我们遵守区域数据保护法律的承诺，包括针对源自欧盟的数据适用的《通用数据保护条例》（GDPR）。

9. 数据主体（如玩家）的权利

根据 GDPR 及其他隐私法规，个人可能享有以下权利：

• 请求访问其个人数据。
• 要求更正不准确的数据。
• 请求删除其数据。
• 反对或限制对其数据的处理。
• 请求行使数据可携权。

如需行使上述任何权利，玩家应联系与其签订数据协议的游戏开发商。开发商作为 GDPR 定义的数据控制者，将根据需要与作为其数据处理者的我们沟通。

10. 第三方共享

我们不会向第三方出售或出租所处理的数据。仅在以下情况下，数据才可能与第三方共享：

• 共享数据是我们结合第三方工具或平台提供服务的一部分。
• 法律要求或为响应法律请求而需要共享数据。
• 为保护 GGWP、我们的客户或公众的权利、财产或安全而有必要共享数据。

11. 本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，并将通过电子邮件告知客户任何计划中的重大变更。

12. 联系我们

如果您对我们的数据处理方式有任何疑问或顾虑，请通过以下邮箱联系我们：privacy@ggwp.com