GGWP
GGWP 游戏行业解决方案

由玩家打造,守护陪伴我们成长的游戏社区。

多年来,我们一直活跃在游戏大厅中,既是玩家,也是版主,更是努力凝聚社区的人。GGWP 实时审核聊天、语音、用户名、图片和玩家举报,为每款游戏提供我们一直期待的 Trust & Safety 保障。

在紫色灯光映照的电竞休息区,两位戴着耳机的玩家坐在各自的电脑前,面带微笑。

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gg,刚才那波团战太精彩了

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⚠ 已标记:定向骚扰+侮辱性词语变体

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队伍聊天,6名玩家,实时转写已开启

99%

AI 内容审核准确率

30 亿+

每月互动次数

多种

支持的语言

99.5%

举报自动处理率

专为各类游戏打造

统一的 Trust & Safety 层,覆盖所有玩家互动场景

同一套检测、上下文分析与违规处置技术体系,可灵活适应竞技、休闲及儿童游戏的实际互动特点。

竞技与电竞游戏

  • 针对高压排位赛场景优化的局内文字与语音聊天审核
  • 结合会话与历史记录,跨赛季追踪屡次违规玩家的行为
  • 识别有组织的骚扰和集体围攻,并与普通的竞技互怼区分开来
  • 按统一规则逐级升级处罚,无需每个环节都由人工介入

休闲与社交游戏

  • 针对不同受众调整自动执行规则的阈值,而非采用一刀切的全局过滤机制
  • 在内容对社区可见之前,筛查用户名和图片,包括头像
  • 贯穿玩家整个生命周期的信誉记录,而非仅关注单次事件
  • 将审核覆盖延伸至游戏客户端之外的 Discord 社区

儿童与青少年游戏

  • 为未成年人账号设置更严格的默认规则,并检测诱骗行为模式
  • 拦截聊天和私信中的个人身份信息及站外联系方式
  • 按照您配置的升级处理流程,将涉及自残和心理困扰的情况转交安全团队
  • 提供审计记录和透明度报告,支持合规沟通
玩家社区内容审核

跟上对局节奏的内容审核

GGWP 是一个由 AI 驱动的 Trust & Safety 平台,能够在有害行为发生的第一时间识别并采取行动,同时精准区分竞技中的嘴炮与真正的辱骂。

01

Frontline:实时检测

通过 API 在内容提交时进行实时检测与分类,覆盖对局聊天、组队聊天、公会和社交大厅,消息一经发送即可检测。

02

用户举报

自动接收玩家举报,按可信度加权并分流,让真实的违规行为快速浮现,而不是滞留在待处理队列中。

03

Behavior:情境分析

结合跨会话情境、行为模式和对局历史进行分析,识别单条消息检测难以发现的屡次违规者和有组织的骚扰行为。

04

图片 Moderation

筛查头像、公会横幅和玩家上传的图片,识别违反平台政策的视觉内容。

05

用户名 Moderation

在注册及每次修改用户名时,拦截有害或冒充他人的玩家昵称。

06

语音 Moderation

通过语音转写,将相同的检测模型应用于对局内语音交流和组队语音频道。

07

Safeguard:安全警报

实时发出诱骗未成年人及自伤风险警报,及时保护低龄玩家和面临风险的社区成员。

08

Decision:自动化处置

按照您设定的分级处罚规则,执行已配置的警告、禁言、封禁等措施,所有处置均可在 Console 中完整查看。

玩家声誉

竞技是产品核心,辱骂是运营风险。

屏蔽词列表对所有玩家一刀切,既拦截了玩家习以为常的调侃,又漏掉了针对某位队友的隐晦辱骂。GGWP 持续评估玩家的意图和行为,而非仅匹配字符串,让处置精准针对威胁、侮辱性言论和屡犯者,同时保留竞技应有的锋芒。每项决策都会记录在 Console 中,让社区、数据和法务团队清楚了解采取了哪些措施,以及背后的原因。

面向实时运营的情绪洞察

实时情绪分析帮助社区、实时运营和产品团队及时了解玩家对补丁、活动或商业化调整的反应,把握关键响应时机。

实时洞察玩家群体

按补丁、赛季和功能追踪玩家情绪变化,无需等待上线后的问卷调查。

守护上线关键时刻

及时发现平衡性调整、商业化更新或活动何时让社区讨论转向负面。

更快同步运营动态

在话题发酵前,将玩家的真实表达传递给社区和产品团队。

为您的玩家群体营造可信、安全的环境

提供一小部分实时聊天内容或语音数据,我们将向您展示 GGWP 会识别哪些违规内容、放行哪些内容,以及如何在游戏上线时的大规模场景下稳定执行管理措施。