语音:针对语音中有害行为的全面解决方案
GGWP 提供可定制的处罚规则,以最少的人工干预自动、即时地保护您的用户免受有害行为的侵害
我们深知审核并非总是非黑即白。GGWP 采用情境化判断,综合考虑用户历史记录、举报和对话细节,以识别并处理相关事件
借助行业领先的模型,高效锁定有害内容。我们将与您携手,找到符合您预算的解决方案
我们高效的接入流程和简单易用的 API 可让您在约一周内完成上线,我们的团队将在每一步为您提供支持。
GGWP 通过其成熟的文本模型对语音通信进行过滤,实现更高效、更准确的审核。我们整合用户历史记录、语音和聊天记录以及用户举报等相关信息,为您呈现每次互动的完整背景。这些语音经转写为文本后,更便于审查,也让审核更安全、高效。
无论您最大的受众群体集中在某一大洲,还是分布在全球各地,GGWP 都能帮助您守护社区安全、维持用户活跃。我们将完整的功能套件和独特算法应用于不断增加的支持语言列表:英语、法语、意大利语、德语、西班牙语、葡萄牙语、中文、日语、韩语、俄语、土耳其语和印度尼西亚语。
GGWP 设计为开箱即用、效果出众,但我们深知您的需求如同您的产品一样独特。您可以通过各种灵敏度和监控设置来定制 GGWP 使用体验,使其恰当匹配您社区的基调。GGWP 提供预设的有害词汇屏蔽列表,您也可以自行定制!
我们建议使用 OGG / Opus 格式,因为在相同时长和质量下,其大小仅为 MP3 的 60%-80%,为 WAV 文件的 10%。
我们使用概率模型,并根据检测类型和应用场景设置不同的置信度阈值。对于更关键、更严重的检测,精确率通常在 95%-98% 之间。对于更敏感领域(例如面向儿童的游戏)中较轻微的检测,我们则针对召回率进行优化,通常数值超过 95%。
我们还通过全面的质量保证流程不断改进模型,包括由内部团队进行人工标注、纳入客户对具体事件的反馈、追踪开始更频繁出现的新词汇,以及添加游戏社区中新兴的用语。
我们的评分综合考虑了不同来源的信息,并着眼于长期表现。评分还会考虑每起事件的置信度和严重程度,以确保信誉影响的公正性,让审核人员在决策时能够信赖,并可供我们的 AutoMod 处罚系统使用。
GGWP 致力于保护客户的隐私和个人数据。我们深知遵守《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)的重要性,并已采取必要措施以确保完全符合这两项法规的要求。
作为数据处理者,我们尊重并与数据控制者密切合作,确保其用户的数据受到保护,并依照 GDPR 和 CCPA 的规定进行处理。我们已实施适当的技术和组织措施来保护个人数据,并配合数据控制者履行用户的被遗忘权以及客户查阅其数据的权利。
我们高度重视作为数据处理者的责任,并已实施严格的政策和流程,以确保所有个人数据的处理均合法、公正且透明。我们的团队会定期接受培训,以确保充分了解其在 GDPR 和 CCPA 下的责任。
我们默认支持这一需求——我们的模型可通过 API 在各地区调用,实时过滤检测的响应时间低于 20 毫秒。
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