隐私政策

GGWP 隐私政策

最后更新时间:2025年1月16日

1. 简介

在 GGWP,我们致力于确保我们所处理数据的隐私性和安全性。本隐私政策概述了我们如何管理、使用和保护为审核和社区管理目的而提供给我们的游戏玩家个人数据。

2. 数据收集

在受聘提供审核服务时,我们可能会接收并处理以下类型的数据:

  • 用户名和/或用户 ID
  • 聊天记录或游戏内通讯
  • 游戏活动和统计数据
  • 用户提出或针对用户的举报或投诉
  • 玩家之间的关系
  • 对局或会话信息
  • 游戏或其他供应商标记的违规事件
  • 游戏为审核或社区管理目的而提供的其他玩家
    信息

3. 数据的使用

处理的法律依据

我们在 GDPR 及其他适用隐私法律下担任数据处理者(Data Processor)的角色。我们进行数据处理的法律依据源于与游戏开发商(作为数据控制者)之间订立的合同协议。

明确同意

游戏开发商负责按照最终用户许可协议(EULA)或类似协议,就数据收集和处理事宜取得玩家的明确同意。此同意涵盖 GGWP 所开展的数据处理活动。

我们从游戏开发商处接收数据,这些数据由其通过 EULA 或同等协议从玩家处收集而来。此类数据仅用于社区管理活动,包括:

  • 执行游戏社区准则和规则。
  • 营造安全、相互尊重的游戏环境。
  • 协助游戏开发商就用户
    行为作出明智的决策。

第 2 节中提及的每一项数据,对于评估某一事件是否应被标记为违规事件以及判定其严重程度都至关重要。我们的主动式方法使游戏社区能够得到高效且可扩展的管理。

除非经游戏开发商明确授权或法律要求,否则我们不会将此类数据用于营销、第三方共享或任何其他目的。数据处理过程中不使用任何第三方工具。

4. GDPR 合规

GGWP 致力于遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。作为数据处理者,我们严格遵循该条例所规定的数据保护原则,并努力维护欧盟数据主体的权利。我们确保为欧盟个人数据的传输和处理提供适当的保障措施。

如有任何与 GDPR 相关的咨询,或希望行使您的 GDPR 权利,请联系与您签订数据协议的游戏开发商。该开发商作为数据控制者,将在必要时与我们联络。

5. 儿童隐私(COPPA 合规)

GGWP 致力于支持遵守《儿童在线隐私保护法》(COPPA)及其他适用隐私法规。作为《加州消费者隐私法》(CCPA)下的服务提供方,以及《通用数据保护条例》(GDPR)下的数据处理者,GGWP 仅出于内容审核等合法目的处理数据。

我们依赖作为数据控制者的客户自行评估其 COPPA 合规义务,包括确定其用户的年龄、在必要时取得可验证的父母同意(VPC),并确保提供给 GGWP 的任何数据均符合其法律责任。

GGWP 的系统旨在按照我们客户的要求处理数据,并且我们实施了保障措施以确保数据得到妥善处理。如果我们发现 13 岁以下儿童的个人信息在未取得必要同意或法律依据的情况下被提供给我们,我们将采取措施删除该信息,并通知相关客户处理此问题。

6. 数据留存

我们仅在履行审核职责所需的期限内留存游戏数据。一旦我们的合同义务履行完毕,或数据不再需要,即会被安全删除或匿名化处理。默认留存期限为 6 个月,除非游戏开发商另有规定。对于语音审核,安全玩家音频将留存 3 天以备人工调查,违规玩家音频将留存 3 个月以支持历史玩家审查,除非游戏开发商另有规定。若认为存在潜在的安全违规行为,或应游戏开发商或执法部门的要求,特定用户的
留存期限可能会延长。

7. 数据保护

我们实施了强有力的技术和组织措施来保护我们所处理的数据,包括:

  • 对静态数据(AES-256)和传输中数据(TLSv1.2)进行加密。
  • 定期开展安全审计和评估。
  • 实施访问控制,确保只有获得授权的人员才能访问
    数据。
  • 更多详情请参阅GGWP 安全政策

8. 数据传输

我们将数据留存在其最初传输所在的地理区域。此做法符合我们遵守区域数据保护法律的承诺,包括针对源自欧盟的数据遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。

9. 数据主体(例如玩家)的权利

根据 GDPR 及其他隐私法规,个人可能有权:

  • 请求访问其个人数据。
  • 要求更正不准确的数据。
  • 请求删除其数据。
  • 反对或限制对其数据的处理。
  • 请求数据可携带。

如需行使上述任何权利,玩家应联系与其签订数据协议的游戏开发商。该开发商(作为 GDPR 语境下所定义的数据控制者),将在必要时与我们(其数据处理者)联络。

10. 第三方共享

我们不会向第三方出售或出租我们所处理的数据。仅在以下情形下,数据方可与第三方共享:

  • 属于我们与第三方工具或平台联合提供的服务的一部分。
  • 依据法律要求或响应合法的请求。
  • 为保护 GGWP、我们的客户或公众的权利、财产或安全所必需。

11. 本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策,并会通过电子邮件提醒客户任何计划中的重大变更。

12. 联系我们

如果您对我们的数据处理实践有任何疑问或担忧,请通过以下方式联系我们:privacy@ggwp.com